Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen nicht entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte beachte dabei unsere Rücksendebedingungen und melde deine Rücksendung vorab über das Formular auf dieser Seite an.

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast. Nach Ablauf dieser Frist können Rücksendungen leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Bitte sende die Artikel möglichst im ungetragenen und originalen Zustand zurück. Die Ware sollte vollständig, unbeschädigt und – sofern vorhanden – mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Nur so können wir eine reibungslose Bearbeitung deiner Rücksendung gewährleisten.

Bevor du deine Rücksendung versendest, musst du diese zunächst über das Rücksendeformular auf dieser Seite anmelden. Nachdem du das Formular ausgefüllt und abgeschickt hast, erhältst du weitere Informationen zum Ablauf deiner Rücksendung.

Die Kosten für die Rücksendung betragen pauschal 3,49 €. Du erhältst von uns ein passendes Rücksendelabel bequem per E-Mail, das du für deine Rücksendung nutzen kannst.

Alternativ kannst du auch einen Versanddienstleister deiner Wahl nutzen und die Rücksendung selbst organisieren. In diesem Fall trägst du die entsprechenden Versandkosten eigenständig.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.

Die Rücksendekosten in Höhe von 3,49 € werden dabei automatisch von der Erstattung abgezogen, sofern du unser bereitgestelltes Rücksendelabel nutzt. Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann in der Regel einige Werktage in Anspruch nehmen.